什麼是數字油畫？
數字油畫是一種繪畫材料組合，內含畫布畫筆和顏料組，
無須再多準備其他工具即可作畫，輕鬆完成美麗的畫作。
選擇喜愛的畫作款式，
每一組數字油畫組合都可以完成這幅你所指定的畫作。
－意謂即使不具任何繪畫基礎，
你絕對可以完成網站所見的任何美麗圖案。
為什麼如此神奇？
數字油畫每組內含一款專屬圖案的畫布、顏料以及畫筆組。
線稿上有大小不同的色塊，並在每個色塊中標註一個數字，
循著數字指示，填入相同數字的顏料，即可逐漸完成畫作。
！
數字油畫是適合現代人的藝文休閒
數字油畫的發明，就是非常適合現代人，一盒裡什麼都有，既便利、簡易、又快速的繪畫材料工具。
畫畫最困難的打稿、輪廓都已由專業設計師幫你包辦好了！
無須再準備任何顏料、畫具，隨時隨地、隨想隨畫，
只要一杯水、一張桌子即可。
一幅畫，可以象徵著許多的話語和心意。
網站常見問題
Q：請問商品如何配送？滿多少免運呢？
A：官網滿千免運，宅配送到府上。
Q：我是首次購買的新客人，請問有優惠嗎?
A：有的，歡迎加入我們😉首次購買的客人，
結帳時於『輸入折扣碼』的欄位輸入『NEW』，即可現折50元喔！
Q：下單後多久可以收到呢?
A：訂單完成後，會於1-2個工作天內完成出貨（若遇連假、公休順延）。
Q：商品購買後的售後服務？
A：我們提供 顏料6個月保固，顏料不夠、乾掉等問題，購買6個月內都可以免費補給您。
常見使用說明
Q：數字油畫需要自己準備畫筆和顏料嗎？
A：不需要喔！每組商品皆含有一組專屬顏料、畫筆組、掛勾組。
您只需準備一杯水，作為換顏料洗筆之用。
Q：數字油畫的畫筆要先沾水再畫嗎？
A：不須沾水直接畫即可。我們採用的特選壓克力顏料是有厚度的速乾型顏料，
多層上色可製造堆疊立體感，建議換顏色洗筆之後，可將畫筆水分擦乾再沾取顏料。
Q：數字油畫暫時不畫時，應如何保存呢？
A：請將畫布收回原包裝所附的塑膠內袋中保存、顏料瓶務必蓋緊。
畫布和顏料瓶應降低與空氣接觸的面積，避免濕氣造成線稿印刷氧化、顏料變質。
畫筆應清洗乾淨通風保存，以防殘留顏料使筆毛凝固變形。
Q：我畫完數字油畫了！請問要如何保持顏色亮麗如新呢？
A：完成後推薦使用 保護亮光漆 ↓↓↓
https://homehere.com.tw/paint-by-number-protective-light-paint-50ml
亮光漆的功用是，可以隔離顏料與空氣（避免接觸空氣變質）、增強筆觸立體效果、增強一～二成的亮度。
我們採用的顏料新鮮且濃度高，所以完成後會比效果圖更明亮好看。
您可依完成畫作的喜好風格決定是否添加亮光漆，或者添加1-3層即可。
Q：請問鑽石畫是全版滿鑽的嗎？什麼是5D鑽石畫？
A：HOMEHERE的鑽石畫都是全版滿鑽，
單顆鑽即有15-26個切割面；材質採用環保無毒樹脂，為地球永續盡一份心力。
5D鑽石畫基本上非全版滿鑽，本公司無販售。
Q：請問鑽石畫都是含外框的嗎？
A：HOMEHERE的鑽石畫全部都有含木紋外框，無須另外裱框。
顏料問題
Q：顏料可以保存多久，萬一乾掉怎麼辦？
A：顏料都是剛出廠的新鮮顏料，未開封正常狀態下可保存1年～1年半。
但台灣環境高溫潮溼不利保存，可能因存放環境不同而變化。
若您的顏料稍微濃稠，可 加一滴保護亮光漆 放置一晚，即可達到稀釋效果；
若顏料已經完全乾掉變塊，就需要購買新的顏料了。
↓↓↓需要保護亮光漆可以參考這裡：
https://homehere.com.tw/professional-painting
/special-protective-paint-diluent/paint-by-number-protective-light-paint-50ml
Q：我放太久了顏料都乾了，能不能單獨購買顏料呢？
A：若您需要購買顏料，
請加入官方@LINE提供購買資料（訂購人姓名、電話、地址、商品名稱、需要的色號），在6個月內會免費補給您。
若已過保固也別擔心，請先檢查乾掉的顏料色號，部分材料費及運費由HOMEHERE吸收；
單顆酌收10元（5顆內另加運費40元）、整組顏料酌收180元（含運），2組360元（含運），以此類推。
Q：補的顏料多久會收到呢？
A：為保持顏料新鮮，皆是下訂才生產，約需1～1.5個月到貨。
付款問題
Q：我付款到一半畫面跳掉怎麼辦呢？
A：只要送出訂單，訂單就會成立，產生您的訂單號碼，
同時系統會寄一封訂單成立通知信至您的EMAIL信箱。
若您 確定結帳金額，可直接至以下連結 填入金額，
並依照指示選擇付款方式付款：
https://core.newebpay.com/EPG/homehere/yx9noi
若您需要 確認訂單內容和金額，請至EMAIL信箱查詢您的訂單號碼，
再到以下連結輸入EMAIL及訂單號碼，即會自動將訂單內容寄到信箱。
https://homehere.com.tw/index.php?route=account/guestorder
（若訂單成立通知沒有在收件匣內，請檢查垃圾信件匣，仍然沒有收到信件還請通知我們。）
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