退換貨說明

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首先 建議您如果您有任何退換貨的問題,煩請第一時間跟我們的客服人員聯絡。

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確認商品狀態時,可以比較快速。

1.收到商品後如發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況,請於上班時間(09:00-18:00)先來電(02)2256-6338,我們將盡快為您處理。

2.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日),退貨時請保持原包裝商品的"完整性" ,敝公司將保障您的購物權益。

3.退換貨注意事項:退貨的商品必須必須恢復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含所有配件、活動贈品等 )

4.下列情形可能影響您的退貨權限:
* 隨商品已附上之贈品,若您己將贈品拆開使用,則需賠償贈品成本價格。
* 在不影響您檢查商品情形下,將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形
** 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

5.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。

6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。

7.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。